FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Nous traitons votre commande sous 24 à 48 heures. Ensuite, le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez l'utiliser directement sur notre site pour suivre l'acheminement de votre commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via PayPal pour garantir une sécurité maximale lors de vos achats.

Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner l'article. Il doit être dans son état d'origine.

Comment puis-je vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée dans notre page "Contact". Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.